FAQ zum Unternehmen - erlenbacher backwaren

Unternehmen

Wie kann ich die erlenbacher backwaren gmbh kontaktieren?

Sie können uns via Internet über unser Kontaktformular erreichen oder telefonisch unter +49 (0) 6152-803-0 (Zentrale)

Kann man Werksführungen buchen?

Nein. Als Hersteller von Backwaren verarbeiten wir empfindliche Rohstoffe. Produktionsrundgänge werden aus hygienischen und lebensmittelrechtlichen Gründen und unter dem Aspekt der Arbeitssicherheit auf das absolut Notwendige beschränkt, um einen möglichst reibungslosen Ablauf der Produktion zu gewährleisten.
FAQ zum Unternehmen - erlenbacher backwaren

Produkte

Enthalten erlenbacher Produkte Allergene?

Allergen-Informationen zu den einzelnen erlenbacher Produkten erhalten Sie auf unserer Website unter „Sortiment“. Dort bitten wir Sie, den Button gv-prins anzusteuern, indem alle relevanten Daten erhalten sind. Zusätzlich finden Sie im Downloadbereich unter der Rubrik „Informationen zur LMIV“ ein Allergeninfoblatt.

Wie bekomme ich Informationen z.B über die Inhaltsstoffe eines Produkts?

Auf unserer Website können Sie unter der Rubrik Sortiment zu jedem einzelnen Produkt die gewünschten Zutatenlisten einsehen.

Wo finde ich Informationen zur Kennzeichnung nach der neuen LMIV für lose Ware?

Auf unserer erlenbacher Website finden Sie im Downloadbereich unter der Rubrik Informationen zur LMIV einen Link : Infoblatt neue LMIV

Kann man erlenbacher Produkte nach dem Auftauen wieder einfrieren?

Nach dem Auftauen die Produkte nicht wieder einfrieren.

Wie lange sind erlenbacher Produkte nach dem Auftauen haltbar?

Produkte nach dem Auftauen kühl lagern und alsbald verbrauchen.

Wo können Privatkunden erlenbacher Kuchen kaufen?

Einmal bieten wir unter der Marke „erlenbacher selection“ eine Auswahl an vorgeschnittenen Rundkuchen an. Einen Überblick über das Sortiment erhalten Sie auf unserer Homepage: https://www.erlenbacher.de/selection.
Die „erlenbacher selection“-Kuchen finden Sie zum Beispiel bei real und REWE bei den Kuchen & Torten im Tiefkühlregal.

Eine andere Möglichkeit ist der Besuch in einem unserer Werksverkauf-Geschäfte in Groß-Gerau oder Köln. Hier bieten wir ein wechselndes Sortiment an Torten, Kuchen, Desserts und Kleingebäck an.

Werksverkauf Groß-Gerau
erlenbacher backwaren gmbh
Werksverkauf Groß-Gerau
Wasserweg 39
64521 Groß-Gerau
Tel.: +49 (0) 6152-803-357

Werksverkauf Köln
erlenbacher backwaren gmbh
Werksverkauf Köln
Frankfurter Straße 196
51147 Köln (Porz-Wahn)
Tel.: +49 (0) 2203-1013375

Öffnungszeiten jeweils:
Mo.–Fr. 8.30–19.00 Uhr
Sa. 8.30–14.00 Uhr

Aktuelle Angebote des Werksverkaufs finden Sie ab 2016 unter:
http://www.erlenbacher.de/unternehmen/werksverkauf/angebote

Welche speziellen Ernährungsformen bietet erlenbacher an?

Die Erdbeer-Käse-Sahne-Schnitte und das Duo Heidelbeer- & Pfirsich-Käse-Sahne-Schnitten sind laktosefrei. Die Duos Nuss- & Schoko-Sahne-Schnitten und Erdbeer- & Mandarinen-Käse-Sahne-Schnitten enthalten kein Gluten sowie keine Laktose.

Welche Eier verwendet erlenbacher für seine Produkte?

Wir verwenden für unsere Produkte ausschließlich Eier aus Bodenhaltung. Alle unsere verwendeten Eier sind KAT-zertifiziert. (KAT = Verein für kontrollierte alternative Tierhaltungsformen e.V.)

Welche Gelatine wird für erlenbacher Produkte verwendet?

Gelatine wird üblicherweise aus Häuten und Knochen von Rindern, Schweinen, Hühnern und Fischen hergestellt. Wir verwenden für unsere Produkte ausschließlich Rindergelatine.
FAQ zum Unternehmen - erlenbacher backwaren

Bestellungen

Kann man Sonderbestellungen wie z.B. eine Hochzeitstorte bei erlenbacher aufgeben?

Leider haben wir keine Möglichkeiten, Sonderbestellungen entgegenzunehmen.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Sind Sie ein Neukunde, dann wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb, entweder direkt über unser erlenbacher Kontaktformular im Internet oder telefonisch über unsere Zentrale (+49 (0) 6152-803-0).